隨著各行各業(yè)的企業(yè)和商家選擇開發(fā)小程序,追求“專業(yè)”的商家更加注重開發(fā)過程。畢竟,不同的行業(yè)開發(fā)了不同類型的小程序,不同類型的小程序也有不同的“功能設計”,只有更好地滿足用戶的需求,才能實現(xiàn)更高的轉(zhuǎn)化率。其中,電商小程序作為傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型的重要平臺被廣泛應用,這也讓很多傳統(tǒng)電商商家在發(fā)展階段需要全面了解電商小程序的功能。為了更好的開發(fā)出精準滿足用戶需求的小程序,所以今天我就來分析一下。希望這篇文章能給商家一個“答案”。
1:社交分享功能
社交功能不能僅僅局限于“微信好友”,能聊天的也不僅僅是社交功能,而是包括用戶的個人中心:個人信息、聯(lián)系方式、個性介紹、即時聊天等功能,社交+分享微信的功能是社交屬性的擴展。能分享的用戶是“有價值的”,所以在開發(fā)小程序時,我們需要“鏈接”和“跳轉(zhuǎn)”到微信上的各個工具,比如小程序。程序可以有分享功能,可以將活動信息分享給微信好友。
2:產(chǎn)品分類功能
看似是一個非常基礎的功能,但是往往卻起著非常重要的作用。沒有基本的產(chǎn)品分類,就無法為用戶提供便捷的操作。那么當一個電商小程序能夠讓商品有一個基本的分類時,比如用戶想要查詢這個商品的尺碼、顏色、價格時,就需要應用分類功能來實現(xiàn)。那么這樣就可以輕松滿足用戶了解產(chǎn)品的需求。
三:評價反饋功能
用戶評價和反饋信息非常重要。首先,讓更多的用戶了解購買產(chǎn)品的實際情況。其次,方便商家通過用戶的實時反饋做出相應的改進和優(yōu)化。評價反饋呢?該功能更多的是為用戶提供一個“社交”的功能區(qū)域,同時也讓用戶能夠向商家提供直觀的反饋。兩者都能滿足不同身份的需求,都是必備功能。
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