張家口飯店：用餐唱歌，小程序升級購物體驗

近年來，受COVID-19疫情影響，市場波動較大。如今疫情已得到有效控制并持續向好，V型復蘇曲線說明商場作為張家口的核心消費場景具有不可替代性。國產品牌、新興品牌、首店經濟等每一個時代創造的新名詞背后，都涌動著一股勃勃生機。

但疫情對商場實體依然造成了不小的影響，數字化轉型極為重要。張家口小程序的發展可以打通線上線下雙向資源，擴大用戶覆蓋范圍，為用戶提供一站式網購服務，推動新發展背景下購物體驗的優化升級。總體來說，張家口小程序開發主要有以下幾個功能板塊。

支付停車費。在該區域，用戶停車不再需要取卡或準備零錢。相反，他們可以通過手機一鍵付款。完成支付后，他們可以查看停車票的詳細信息，包括停車時間、停車位、停車費用等。如果成為會員，平臺還會提供一定的停車優惠。

餐飲排名。在餐飲排名區域，用戶可以直接選擇進入餐廳或飲料店查看排隊情況。如果需要排隊，可以在網上登記個人信息并取號。當隊列臨近時，平臺會及時向用戶發送通知，防止用戶錯過入場時間。

商城服務。該專區主要提供衛生間/母嬰室搜索、店鋪引導、商城運營注意事項、反饋或投訴等服務，基本涵蓋了用戶可能需要的服務，提升了用戶體驗。此外，還會推送商城特價活動的相關信息以及相應的優惠券，鼓勵用戶積極參與活動，領取優惠券，增加用戶的平臺活躍度。

品牌市場。該版塊主要為用戶提供商城購物服務，并分為各級品牌專區、新人專區、限時閃購三個專區。在各層的品牌專區中，用戶可以選擇商城的任意一層。每個店鋪商戶主要分為購物、美食、休閑娛樂等，每個品類下都是相關的商戶，比如購物品類包括服裝、美妝、護膚等。運動戶外、內衣等。用戶可以根據自己的需求點擊進入任意類別的店鋪查看詳細信息，包括店鋪名稱、評分、所選圖片、營業時間、店內設施、具體地址、經營內容、促銷、評論等公開信息更容易讓用戶充分了解并做出選擇。

新用戶專享區主要為新用戶提供優惠，包括特別優惠、打折等。限時閃購區主要是商城內各商家推出的閃購活動，旨在增強競爭優勢，增加銷量。店鋪流量。

購物車。該版塊主要展示用戶在瀏覽過程中添加到購物車的商品，包括店鋪名稱、商品名稱及圖片、數量、規格款式、折扣、價格等信息。用戶與其他同類產品進行比較后即可付款購買。也可以放入購物車稍后購買，但需要注意的是，購物車商品需要在失效或下架前購買。

積分小程序商城。每次消費行為完成或參與活動后，平臺都會向用戶發放一定的積分。用戶憑借不同數量的積分，可以在積分小程序商城兌換不同的禮品或周邊產品。積分小程序商城產品種類豐富，包括商城內商戶發放的優惠券或小禮物，以及小程序中心的相關周邊產品。需要注意的是，用戶需要在積分過期前使用積分，過期后積分將自動清除。

礦。在該版塊中，用戶可以管理昵稱、頭像、地址、會員等個人信息，還可以查看自己的訂單信息，包括詳細的訂單時間、消費內容、完成狀態等信息。同時，如果遇到任何問題，可以聯系客服及時解決。

目前，張家口有不少商場小程序做得不錯，但仍有不少商場沒有開發小程序。因此，商城小程序還有很大的發展空間。需要結合商城定位和發展規劃來開發功能，為用戶提供更好的體驗。